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ご注文方法

ご注文について

商品一覧オンラインストアでご注文

各商品ページからご注文いただけます。

  1. ご希望の商品ページから「カートに入れる」ボタンを押下ください。
    ※一度のご注文で、複数のお送り先をご指定いただけます。
  2. ご注文の確定後、カート画面にて、「レジに進む」ボタンを押下ください。
  3. お客様情報、配送先、お支払方法の順にのご入力ください。
  4. ご注文完了後、ご指定のメールアドレスにご注文内容のメールが自動送信されます。
  5. 当店からのご注文確定のメールをお待ちください。

Excel ご注文シートメールでご注文

専用Excelファイルにご入力いただき、メールにて承ります。

  1. Excel ご注文シート」ボタンからダウンロードしてください。
  2. 当Excelファイルは【ご依頼主様情報】と【お届け先様情報】の2シート構成になっております。
  3. ご入力いただいたファイルを『[email protected]』に添付して送信してください。

FAX ご注文用紙FAXでご注文

専用FAX用紙にご記入いただき、ファックスにて承ります。

  1. FAX 注文用紙」をボタンから印刷してください。
  2. 印刷した用紙の欄が足りない場合は、対象のページを印刷してご利用ください。
    ご記入例は「こちら」からご確認ください。
  3. ご記入いただいた用紙を、『086-250-6741』までファックスしてください。

郵送でご注文

FAX 注文用紙」または「ギフトカタログ」の注文用紙にご記入いただき、当社まで郵送ください。

◎郵送先 株式会社ma-yu
〒700-0945 岡山県岡山市南区新保663-2
TEL: 086-250-6731

電話でご注文

お電話『086-250-6731』にて、以下をお伺いいたします。

  • ご依頼主様の情報 (お名前・お名前の漢字・郵便番号・ご住所・お電話番号)
  • 赤ちゃんの情報 (お名前・お名前の漢字・性別・生年月日・体重)
  • お届け先様の情報 (お名前・お名前の漢字・郵便番号・ご住所・お電話番号)
  • ご注文商品
  • 包装形態 (のし・命名札・メッセージカードについて)

ギフトコンシェルジュにおまかせ

当店のギフトコンシェルジュがご注文のお手伝いをさせていただきます。
お客様のご希望やお返し先の家族構成などをお伺いすることで、ギフトのプロフェッショナルが考える最適な内祝いを代行してお選びさせていただきます。

>詳しくは

ma-yuの無料オリジナルサービス

のしがけ

商品の箱にのしがけをして包装する「内のし」でお届けいたします。

※「外のし」をご希望の場合はお知らせください。
※命名札を付ける場合にはAまたはBのどちらかの書き方になります。
※産地直送品・メーカー直送品は簡易のしとなります。

命名札

名づけを祝う「命名札」をつける風習が続く地域もあるため、ご希望に応じてお付けいたします。

※産地直送品・メーカー直送品にはお付けできません。

包装紙

6種類の中から贈られる方のイメージやお好みに合わせてお選びいただけます。

メッセージカード

ご希望の方には、出産内祝い用ギフトに、赤ちゃんのお写真やお名前などが入ったメッセージカードを無料でお付けいたします。

※お写真付きのメッセージカードをご希望の方は、画像データをメールまたはラインにてお送りください。お送りいただく際には、ご注文者様の氏名・赤ちゃん情報・ご希望のカード番号をご明記ください。

<拡大表示>

※メッセージ内容の変更は可能ですので、ご相談ください。
※産地直送品・メーカー直送品にはお付けできません。
※ご注文商品数を超えてのメッセージカードは有料となります。1枚30円(税抜)

◎メールアドレス:[email protected]

◎LINE:@bte9930k

送料について(税抜)

オンラインストアからのご注文

送料無料

※北海道・沖縄 1,500円(税抜)

Webカタログからのご注文
(店頭受取)

送料無料

Webカタログからのご注文
(宅配注文)
700円(税抜)

大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
鳥取・島根・岡山・広島・山口
徳島・香川・愛媛・高知
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

800円(税抜)

富山・石川・福井・愛知・岐阜・静岡・三重
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野

1,200円(税抜)

青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島

1,500円(税抜)

北海道・沖縄

※商品の送り先様が住所不明や不在続き等の場合、ご依頼主様に商品をお戻しさせていただきます。

お届け方法

  • 通常商品         :約3~10営業日以内に発送
  • 産地・メーカー直送商品  :約7~10営業日以内に発送
  • お取り寄せ商品・名入れ商品:約14営業日以内に発送

※商品管理の都合により、お支払い手続き完了後の商品手配となりますので予めご了承ください。
※お届けは日本国内のみです。

[お届けが遅れる場合]

  • ご注文内容に不明・不備がある場合、ご注文者様へご確認のご連絡をいたします。
    そのために日数を要する場合がございます。
  • ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク、年末年始期間のご注文分のお届けは、通常より日数がかかります。
  • 北海道、沖縄、離島へのお届けは通常より日数がかかります。
  • 気象状況、交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
  • 出荷後、お届け先が長期ご不在・転居先不明などで配達ができない場合は、ご依頼主様にお引き取りいただく場合もございます。
    特に食品は賞味期間があるため、ご注意をお願いします。

お支払い方法

[ WEB注文 ]
クレジットカード・振込

[ 店舗注文 ]
現金・クレジットカード・楽天ペイ・PayPay・LINEPay

[ 郵送・電話・FAX・メール注文 ]
店頭支払い・振込(ゆうちょ銀行・中国銀行)・クロネコweb コレクト(クレジットカード・コンビニ・電子マネー・楽天銀行)

※クロネコweb コレクトのご利用はお客様のメールアドレスが必須となります。

返品交換

万が一、お届けした商品がご注文内容と異なる場合、および破損・汚損があった場合のみ、返品・交換の対象とさせていただきます。その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。

未開封であっても、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。